1.為什么要做向上管理，向上管理為什么重要？

2.做好向上管理的益處有哪些？

3.怎么做到一個好向上管理？

一、向上的管理為什么重要？

1、基于大數據調查的結果，與上司的關系是否平衡，溝通占主要因素。并且諸多問題一開始主要是由于溝通不到位引起的。所以做好溝通，很多小事會變得很好解決。

正確定位：在于上司進行溝通之前，首先要了解老板是個怎樣一個角色。一般把上司定位成神一樣的人物，而我認為“上司”的意思就是只是職位職能不同，實際上大家都是普通的平等的。

2、有很多上司都有怪癖，高級別的人才本身都是人中龍鳳。因此有不同特點，也是情理之中。上司也無法把所有世事如自己所操控，如何了解團隊每個人的想法也是薄弱環節之一。

案例：團隊中的領導者也是孤獨的

某個新任高管到了新公司有獨立辦公室，但只能感受到自己一個人的忙碌，缺少了與團隊間的互動。曾經想要給團隊一個驚喜，請他們吃火鍋，但結果并沒有我想象中熱烈的回應。據后來問比較熟悉的下屬了解到，原來是昨天他們已經吃過了。我認為，他們完全可以提出自己的異議。

通過這件事我發現距離造成了我對團隊缺乏了解，作為上司是有責任的。但是他們如果也能管理好上司，那么事情就可以更好的解決，氣氛也能更好的溝通。

所以向上管理是下屬義不容辭的責任，有利于能夠明確自己的角色，上司對我們的預期，包括我們對上司的預期。

二、向上管理做好有什么的益處？

1、布置工作時，報告工作的節奏和頻次，希望能與上司所期望的達到一致。若果上司布置了一個限定期的工作，那么在限期內的理由可以被接受，而限期之后的理由則是借口。

“不同事情，不同性格，不同人物”，當這么多不確定性發生時，那么溝通就顯得尤為重要。有助于確認老板的需求，最終發展成一個相互信任的關系。如果公司比作一艘船，那么上司是負責發出號令的人，你可能是劃船的人，這時缺一不可。

2、要了解老板關心的是什么？效率，效益，員工的能力。知道老板要什么，那么就能更好的溝通。

1）自動報你的工作進度——讓上司知道

2）對上司的詢問，有問必答，而且清楚——讓上司放心

3）充實自己，努力學習。才能跟上司進步，了解上司的言語——讓上司輕松

4）對上司保持起碼的尊重

5）虛心接受批評，不犯二次錯——讓上司省事

6）不忙的時候，主動幫助他人——讓上司有效

7）毫無怨言的接受任務——讓上司滿意

8）對自己的工作，主動提出改進措施——讓上司進步

如果上司交給你了一項大家都不想做的任務。其實上司很清楚這些工作的難度，并且基于信任選擇了你。而此時，如果對自己的能力感到不自信并猶豫。你需要做的是：你應該先接下來，表明自己愿意做的態度，然后思考如何能同時做好手上的的這幾項任務。

這也是使你自己的效率、工作技能、學習能力都有所提高的一個機會。如果實在覺得自己難以應付，可以和上司說，自己需要一些資源，比如實習生的幫忙。而這些方案也都是你已經思考過可行的。要讓上司感覺其實你已經全部準備好了，只需要他做最終決策。

記住和理解：管理上司其實是一種專業操守和應該具備的能力。

1.和上司建立信任的關系，朝著共同的方向一起努力。

2.借助經理的一個全方位的支持，讓自己的團隊有更好的績效，有了一個很好的關系，就能夠有足夠多的支持和資源，使自己的團隊做的更好。

三、怎么樣做到一個好的向上管理？

如何做好向上管理？總結三步驟：

1、建立信任的關系

上司的所作所為一定有他的道理與意義。如果此時你還不能理解，那么說明你還不夠了解你的上司，這是缺少信任的表現。嚴師出高徒，天降大任于斯人也，必先苦其心志。因此給一些高壓的項目時，與上司之間就會產生一些誤解。同時上司也是需要贊美與關心的，有根據性的、針對性的或是引用他人的贊美，對這段關系會有很大的改變。

2、 主動尋求幫助

在管理學中，其實應該更好的學會如何尋求老板的幫助，首先了解老板的背景、人脈、資源等等。確保老板是可以做到的，而不是給他出的難題。尋求幫助時要表明自己的需求及時間，因為每個人對待事物都有自己不同的期望值，因此這時更容易與老板產生誤解。所以掌握好老板的情緒、時機也十分重要，建議午餐這個時間與上司進行一些工作外的溝通。

3、做上司的得力助手

基于之前的重要性，講三點：

1） 抓住機會，主動向上司呈現你的特長、興趣和資源

2） 反饋時要說“你這樣做不對/不行”

3）提建議時，要切中上司的重點和痛點。

還是要保證在上司面前一定的曝光率，主動的讓上司去了解你的特長、資源，更重要的是你能影響什么人？你影響的人越廣，體現的是一種能力。通過了解上司的重點和痛點，談到事件結果、影響以及聯系，這樣比較容易接受。

雖然話題很大，但是有很多經驗可以分享。

例如管理大師彼德德魯克建議：

首先，必為之事是去問你的上司——至少每年一次。

●我和我的人在做哪些事能夠幫助你完成你的工作嗎？

●哪些事妨礙你的工作、讓你的日子更難過？

其次：你要明白你的老板是一個人。

●沒有任何兩個人的工作、表現、行為是相似的。

●下屬的工作不是去改變老板、再教育老板、讓老板遵循商學院或管理書籍上傳授的老板之道。

●而是幫助你的老板，作為一個特定的個人取得績效。

最后是確保你的上司了解對你有何期待，你和你的目標、優先是什么以及不是什么。

四、總結

成為負責人的經理，幫助自己和自己的團隊獲得所需的合理支持，從而達成共同目標。

1、對老板一定要放下成見與偏見！

如果我們帶著這樣一種情緒，來天天面對這樣一個重要的人，會工作的很痛苦。

2、格盡職守，積極主動——將心比心

不用一直處于被動，其實我們可以主動積極地互動，這樣會使我們的合作更加愉快。

2、 雙贏

把與老板的關系處理好了，那么對你自己也是有益處的，給你更多的空間和機會。

3、 互補與平衡

許多老板在選人時都會有個方向，與自己互補的人，看似不搭，但是正是這樣的配合，能將很多事情做好。雖然其中少不了碰撞和摩擦，可是正因如此，才會有團隊間的互補，為了一個目標共同努力。

凡事都有底線，但是如果通過以上方法都無法解決與上司之間的關系。那么你的選擇是等待？還是離開？

離開：未必是一件壞事，取決于之前說的，你是否做好了對應的措施與準備。

留下：應該每天根據上面所說的進行努力，好好工作，讓雙方感到愉悅。

時間是最寶貴的，無論是離開還是留下，都建議大家能夠迅速決定，不推薦因不喜歡這個上司而造成僵局。

最后給大家共勉一句我很喜歡的話：

If you want something you never had

You have to do something you are never done

意思就是說你要得到過一些自己從來沒有過的東西的時候，你必須做一些你從來沒有做過的事。同理，今天我們所說的，與上司之間的溝通藝術，也不能只停留在筆記本上，要給自己定一個小目標，付出與行動。