實質上，還是要回歸到管理咨詢行業的業務范疇或服務內容上來。對于綜合類的管理咨詢公司而言，業務范疇是比較廣泛的。一般來說，會涉足管理咨詢、培訓、投資等業務領域。我們本次所探討的內容，聚焦于管理咨詢業務。以客戶類型和需求為基準，管理咨詢公司的服務內容主要集中于十大模塊，今天主要講3個方面：

第一，產業規劃。此類服務需求主要以政府部門為主。在此類服務中，管理咨詢公司與規劃院、設計院展開廣泛深度合作，參與城市規劃總體設計和專項規劃。結合管理咨詢公司的優勢，主要負責區域產業規劃的內容。

第二，戰略規劃。此類服務需求主要以政府部門和企業為主。所謂政府部門的戰略規劃，更多是指以“十四五”規劃為代表的業務需求。而在企業戰略規劃的內容中，實際上是以戰略規劃為引領，同時涵蓋了企業經營管理的方方面面。企業戰略規劃的內容，主要包括了——以使命、愿景、價值觀、戰略思想、指導原則、戰略目標、主要路徑等在內的公司戰略；以業務詳細規劃和實施路徑為核心的業務戰略；以及以組織、管控、風險、人力資源、財務、文化等為主要內容的職能戰略，或者叫做支撐戰略。在戰略規劃實施之后，企業可以有針對性地開展組織、財務、人力資源等專項規劃。

第三，組織優化。廣泛意義上的組織管理，實質上是包括了企業的組織架構、崗位體系、制度體系和流程體系。他們之間的邏輯關系是：圍繞企業的業務開展形成了業務流；我們如果把業務流程劃分成上中下游各個不同的環節，不同的職能職責在此基礎上得以確立；按照專業化分工，聯系緊密的一些職能組合就形成了部門，所有的部門銜接組合起來就形成了組織架構，從而便于企業的規范化管理；在部門中，承擔不同職能職責的稱之為崗位；根據每一個崗位的工作量核定，從而崗位的編制得以確定。最后，業務的開展、組織的管理，都需要通過制度加以約束。至此，企業的組織體系得以最終確立。