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管理智囊

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從邏輯上來(lái)講,人力資源在很大層面上應(yīng)該是極其嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰的系統(tǒng)工程;從人性上來(lái)講,又需要一定的松緊適度,游刃有余。
 
近日正在拜讀一本從機(jī)場(chǎng)購(gòu)置的某人力資源老兵傾注心血之作,一字一句,有條理,有經(jīng)驗(yàn),有解決方案,亦有不解之困惑。享受之余,較之與矯情之情油然而生。從邏輯上來(lái)講,人力資源在很大層面上應(yīng)該是極其嚴(yán)謹(jǐn),條理清晰的系統(tǒng)工程;從人性上來(lái)講,又需要一定的松緊適度,游刃有余。由此,問(wèn)題便出現(xiàn)了:在一系列的設(shè)計(jì)、考量、調(diào)整過(guò)程中,我們的主導(dǎo)思想究竟是什么?除了日常的表格,oa流程,溝通,協(xié)調(diào)等等,解決問(wèn)題的要義究竟在哪里,這就像我經(jīng)常去找的盲人按摩醫(yī)生一樣,他們接受過(guò)的培訓(xùn)基本一樣,該找的穴位基本都能找到,說(shuō)的也都挺好,但是真的按下來(lái)效果千差萬(wàn)別,手法相去甚遠(yuǎn),究竟什么最重要呢?
 
為何要定義為怪相,所謂“怪”,就是不太理解的意思,沒(méi)太想明白而已,也就是說(shuō)該做的都按部就班做了,也向先進(jìn)的各種人、書(shū)籍、系統(tǒng)學(xué)習(xí)了,可是結(jié)果總是差強(qiáng)人意,各個(gè)行業(yè),各種類型公司都有,比如招聘的效果,離職率的控制,培訓(xùn)的效果評(píng)估,薪酬體系的合理性表現(xiàn),績(jī)效評(píng)估體系的針對(duì)性,結(jié)果顯現(xiàn)性,企業(yè)文化的融入等等。
 
我個(gè)人一直嘗試在傳統(tǒng)基礎(chǔ)上能有點(diǎn)突破,所以在某種情況下我更愿意相信“經(jīng)驗(yàn)” ,尤其是那種經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)的有成熟方法論基礎(chǔ)的“經(jīng)驗(yàn)”,并且既然稱之為經(jīng)驗(yàn)便意味著已經(jīng)是經(jīng)過(guò)個(gè)人消化過(guò)的,不是一個(gè)模子出來(lái)的東西了,不是單純的照本宣科了,工作要有創(chuàng)新精神!既然要?jiǎng)?chuàng)新,就必須要做到兩點(diǎn):第一,尊重歷史;第二,尊重原創(chuàng)。提到創(chuàng)新, 便不得不談?wù)勔恍┧^怪相,不是貶義,只是探討:
 
怪相一:在中國(guó)特色環(huán)境下,各種產(chǎn)業(yè)投資、升級(jí)瞄準(zhǔn)的都是國(guó)家的時(shí)事要點(diǎn),大政方針。像我們地產(chǎn)人,前幾年還是各種商業(yè)地產(chǎn)的萌芽,忽然間旅游地產(chǎn)便冒出來(lái)了,還沒(méi)怎么著養(yǎng)老地產(chǎn)的概念應(yīng)運(yùn)而生,一走到海南又聽(tīng)說(shuō)了什么國(guó)際旅游島的大概念,走到經(jīng)濟(jì)特區(qū)就是各種自貿(mào)區(qū)的概念充斥,還有就是各種滾滾洪流統(tǒng)統(tǒng)涌向電商這個(gè)大概念,,,。我始終在考慮一個(gè)問(wèn)題,大問(wèn)題可以跟著黨走,但是企業(yè)具體的問(wèn)題如何跟進(jìn),怎么解決?這便是我認(rèn)為的怪相:我們的企業(yè)已經(jīng)下定決心做弄潮兒,可是絕大部分與之配套的組織結(jié)構(gòu)依然無(wú)法做到動(dòng)態(tài)配合,我們的人力資源系統(tǒng)依然是一成不變的六大模塊,我們的用人單位還在以傳統(tǒng)的眼光來(lái)審視這件已經(jīng)時(shí)不我待的事情,這就是我常常說(shuō)的那句話,常規(guī)的手段已經(jīng)解決不了常規(guī)的問(wèn)題了,你說(shuō)怪不怪呢?
 
怪相二:工作都認(rèn)認(rèn)真真做了,按規(guī)矩,按流程,起碼的原則肯定沒(méi)有問(wèn)題,但最后還總是在人的問(wèn)題上有爭(zhēng)議,結(jié)果不好。是這幾大模塊劃分有問(wèn)題嗎?應(yīng)該不是,前人總結(jié)的東西是若干規(guī)律的集合,那你說(shuō)怪不怪,什么都是對(duì)的為什么結(jié)果不好,不滿意。我認(rèn)為或許問(wèn)題在于形勢(shì)的東西已經(jīng)在悄然發(fā)生變化,形式的東西還跟不上,形式里的內(nèi)容又不夠動(dòng)態(tài)和前瞻,結(jié)果只能是以不變應(yīng)萬(wàn)變,你說(shuō)結(jié)果能好嗎?
 
書(shū)中提及的很多經(jīng)驗(yàn)我是比較贊同的,只是自己比較擔(dān)心,我們?cè)谟邢薜臅r(shí)間內(nèi)究竟是要研究清楚過(guò)去,還是要充分的學(xué)習(xí)并把握住未來(lái)。在此我想到了王馬的世紀(jì)賭約,實(shí)際上論實(shí)力這兩位都輸?shù)闷鹉?個(gè)億,但是隨著時(shí)間流逝我們看到了另外一種局面:王堅(jiān)定的進(jìn)入了電商,馬也義無(wú)反顧的進(jìn)入了實(shí)業(yè);還有快的和滴滴的匪夷所思的合并等等 ,在我看來(lái)兼容并濟(jì),以發(fā)展眼光看待問(wèn)題或許才是王道,一些類似的怪相或許也會(huì)逐步消除,為此我會(huì)繼續(xù)努力,繼續(xù)研究。

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