一、人力資源管理咨詢

　　人力資源管理咨詢是由人力資源管理咨詢專家根據客戶的需求，運用科學的方法，通過深入地調查、分析，找出客戶在人力資源管理中存在的問題及其產生的原因，有針對性地提出科學的、切實可行的解決方案，并指導方案的實施，以提高客戶人力資源管理績效的智力服務過程。

　　二、人力資源管理咨詢的意義

　　由于人力資源管理工作的許多做法具有較大的彈性，同時又涉及到企業內部每個人的切身利益，因此，企業內部的管理者對人力資源管理進行改革，意見往往不一致。外部人力資源管理咨詢專家既具有人力資源管理方面的專業擅長，又能站在客觀公正的立場上處理各方面的利益關系，所以隨著市場經濟的發展，聘請外部人力資源管理咨詢專家幫助企業對人力資源管理進行改革，越來越成為普遍現象。

　　三、人力資源管理咨詢的內容

　　1、人力資源管理咨詢需求分析

　　通過了解和分析企業人力資源戰略與人力資源的基本信息，辨別企業人力資源管理的真正需求，從而完整、準確地理解、把握和界定企業的人力資源管理咨詢需求，并區分這些需求之間的關系，從而確定企業的人力資源管理咨詢課題。

　　2、人力資源管理體系診斷

　　先對企業的戰略、組織結構、企業文化等人力資源管理咨詢基礎條件進行綜合評估和判斷，理解、把握企業的經營發展現狀與其人力資源管理體系之間存在的問題癥結。

　　隨后，對企業在人力資源規劃、崗位工作分析、員工招聘、員工培訓管理、薪酬管理、績效管理、崗位能力素質模型、職業生涯管理、員工關系管理等人力資源管理職能方面的問題進行詳細的分析診斷，為下一步提出人力資源管理咨詢建議和解決方案提供依據。(成果還包含人才梯隊現狀評價及建設規劃、崗位價值評估、崗位說明書、員工晉升通道設計等)

　　3、人力資源管理方案的制定

　　咨詢專家在人力資源管理體系診斷的基礎上，運用一定的分析工具和方法，對企業的人力資源管理進行系統的或針對某個職能領域的深入研究，提出人力資源管理理念與發展戰略構想，并形成相應的人力資源管理方案。

　　4、人力資源管理方案實施指導

　　幫助客戶擬定人力資源管理實施方案，為企業提供人力資源管理實施培訓服務。

　　四、人力資源管理咨詢-人力資源規劃設計圖

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