管理咨詢也能說(shuō)是企業(yè)的管理醫(yī)生。由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的顧問(wèn)，與企業(yè)管理層密切配合，應(yīng)用科學(xué)的方法對(duì)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研、診斷，找出存在的問(wèn)題，分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因，并提出解決方案，指導(dǎo)方案的推行實(shí)施，以達(dá)到解決問(wèn)題、達(dá)成企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、推動(dòng)企業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展的目的。
那什么是培訓(xùn)呢？培訓(xùn)是一種主要通過(guò)口頭講授，有組織的將知識(shí)、技能、標(biāo)準(zhǔn)、信念等傳遞給受培訓(xùn)者，并影響受培訓(xùn)者的行為、理念，使受培訓(xùn)者運(yùn)用接收的信息做出正確的行為，達(dá)到解決問(wèn)題、推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的目的。
通過(guò)上面的介紹可以看到，管理咨詢和培訓(xùn)是有很大區(qū)別的。但是目前市場(chǎng)上有些公司打著管理咨詢的招牌，卻在做培訓(xùn)的事情。這樣的做法不但對(duì)管理咨詢行業(yè)的發(fā)展不利，而且對(duì)采購(gòu)企業(yè)本身來(lái)說(shuō)也是很危險(xiǎn)的。為什么這樣講呢？
首先，管理咨詢與培訓(xùn)兩者的出發(fā)角度是不同的，從而最終企業(yè)得到的效果也是千差萬(wàn)別的。
管理咨詢，是從企業(yè)是實(shí)際運(yùn)作中遇到的問(wèn)題入手，根據(jù)企業(yè)自身的企業(yè)規(guī)模、業(yè)務(wù)模式、企業(yè)文化、發(fā)展階段、外圍環(huán)境等等實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)研、診斷，分析出企業(yè)所存在的問(wèn)題，然后根據(jù)所獲得的實(shí)際信息設(shè)計(jì)出解決法案并進(jìn)行輔助實(shí)施。管理咨詢強(qiáng)調(diào)的是符合企業(yè)的實(shí)際情況，而不是簡(jiǎn)單的方案復(fù)制。
培訓(xùn)，主要內(nèi)容是大多數(shù)企業(yè)比較通用的一些管理辦法、模式、思維等，一般具有可以大規(guī)模復(fù)制性，案例容易有明顯的傾向性，針對(duì)某一個(gè)企業(yè)的具體問(wèn)題不能提供專(zhuān)業(yè)詳盡、符合企業(yè)本身發(fā)展需要的解決法案，往往是一些其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)或者培訓(xùn)講師的個(gè)人感悟理解。
所以培訓(xùn)的效果更加依賴培訓(xùn)講師的水平，而且內(nèi)容更多是有可復(fù)制性，不一定符合當(dāng)前企業(yè)的實(shí)際情況。管理咨詢則是從實(shí)際出發(fā)，公司全程參與控制，最終成果也是符合要求，貼近實(shí)際情況的。
然后，管理咨詢與培訓(xùn)兩者在對(duì)企業(yè)的作用形式上也不盡相同，這也很大程度上影響著最后的成果的實(shí)際操作性。
管理咨詢，是從公司的體制入手，從組織層面解決公司的實(shí)際問(wèn)題，形成符合企業(yè)可以有效長(zhǎng)久的運(yùn)作的機(jī)制。咨詢的成果是在咨詢的過(guò)程中通過(guò)實(shí)踐產(chǎn)生的，是符合公司情況，可以直接運(yùn)作的。
培訓(xùn)，是從意識(shí)上轉(zhuǎn)變?nèi)藗儗?duì)“人、事、物”的看法，更多的是從理論上去影響公司的管理，沒(méi)有經(jīng)過(guò)公司實(shí)際情況的檢驗(yàn)。有些培訓(xùn)甚至是“洗腦式”的培訓(xùn)，雖然這樣公司員工的思想比較統(tǒng)一，但是也遏制了員工的創(chuàng)新，不利于公司的長(zhǎng)久發(fā)展。
所以培訓(xùn)的作用形式是停留在思想精神層面上，其實(shí)操性不強(qiáng)。管理咨詢的成果是一套完整可以運(yùn)行的體制，看得見(jiàn)摸得著，實(shí)操性很強(qiáng)。
其次，管理咨詢與培訓(xùn)兩者的最終作用程度有很大差距，這就關(guān)系到了一次項(xiàng)目效果是否可以長(zhǎng)久保持。
管理咨詢，咨詢過(guò)程中不僅為企業(yè)提供了一系列的解決方案而且對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行系統(tǒng)化的機(jī)制培訓(xùn)，使企業(yè)員工在咨詢過(guò)程中，學(xué)習(xí)管理思想、管理技術(shù)、管理方法等。咨詢的結(jié)果是對(duì)公司的管理體系一種深層次、持久的作用。
培訓(xùn)，也是企業(yè)管理者提高管理水平和管理效率的一種投資少見(jiàn)效快的方式，但是培訓(xùn)只是口頭形式而并沒(méi)轉(zhuǎn)化為文字語(yǔ)言，讓受培訓(xùn)者直接轉(zhuǎn)化為行動(dòng)綱領(lǐng)，并且內(nèi)容主要集中在沒(méi)有經(jīng)過(guò)符合公司實(shí)際的實(shí)踐的理論上，在培訓(xùn)時(shí)熱情高漲，培訓(xùn)后所學(xué)的理論在實(shí)際運(yùn)作中卻無(wú)用武之地或無(wú)法應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中。
所以基本停留在思想、精神層面的培訓(xùn)效果也是會(huì)隨時(shí)間逐漸減弱的，屆時(shí)企業(yè)只有重新培訓(xùn)。而通過(guò)咨詢最終制定的體制隨著企業(yè)發(fā)展也在發(fā)展，其作用是可以長(zhǎng)久持續(xù)的。
再次，管理咨詢與培訓(xùn)兩者對(duì)自身團(tuán)隊(duì)人員的能力素質(zhì)要求是有本質(zhì)差異的，這就導(dǎo)致了其工作方式與思路的差異。
管理咨詢，作為咨詢顧問(wèn)強(qiáng)調(diào)的是專(zhuān)業(yè)能力與系統(tǒng)整體地思考問(wèn)題的能力。管理咨詢項(xiàng)目為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)，項(xiàng)目經(jīng)理多為碩士學(xué)歷，擁有豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，思維縝密邏輯性極強(qiáng)，項(xiàng)目顧問(wèn)也在專(zhuān)業(yè)能力與思維方式上需要經(jīng)過(guò)兩至三年的培養(yǎng)。
培訓(xùn)，多為一位或幾位培訓(xùn)講師負(fù)責(zé)全程培訓(xùn)工作，要求培訓(xùn)講師有比較深厚的理論基礎(chǔ)，并且有一定的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)培訓(xùn)講師口才、表達(dá)能力、煽動(dòng)能力要求很高。
所以可以看出成為一名合格的顧問(wèn)的綜合能力要求是要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于培訓(xùn)講師，并且顧問(wèn)的培養(yǎng)周期也遠(yuǎn)高于培訓(xùn)講師的培訓(xùn)周期。
另外，管理咨詢與培訓(xùn)兩者工作方式、所采用的工作方法也不相同，這也是兩者最為鮮明的差異。
管理咨詢，在咨詢的過(guò)程中項(xiàng)目組要深入到公司內(nèi)部，通過(guò)訪談，問(wèn)卷調(diào)查，座談等方法全面展開(kāi)咨詢內(nèi)容，最后形成符合公司實(shí)際的解決法案，并且咨詢過(guò)程中可能會(huì)有一些對(duì)公司管理人員的培訓(xùn)。一般的項(xiàng)目周期在2~6個(gè)月左右。
培訓(xùn)，形式比較豐富，主要采取口頭語(yǔ)言教學(xué)法，讓學(xué)員通過(guò)聽(tīng)覺(jué)、視角來(lái)接受知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能，多采用案例的方式。項(xiàng)目的周期相對(duì)較短，一般在1個(gè)月以內(nèi)。
最后，管理咨詢與培訓(xùn)兩者在費(fèi)用上也有比較大的差距，一般有實(shí)力的公司會(huì)采購(gòu)管理咨詢業(yè)務(wù)。
管理咨詢，費(fèi)用依據(jù)企業(yè)咨詢的內(nèi)容決定，例如公司戰(zhàn)略咨詢的咨詢費(fèi)用要比人力資源的咨詢費(fèi)用高。 國(guó)內(nèi)的管理咨詢公司費(fèi)用一般在20-200萬(wàn)元之間，外資咨詢公司費(fèi)用是國(guó)內(nèi)咨詢公司的10倍左右。
培訓(xùn)，培訓(xùn)費(fèi)用主要按照一定的勞務(wù)費(fèi)進(jìn)行支付，國(guó)內(nèi)各種培訓(xùn)機(jī)構(gòu)魚(yú)龍混雜，標(biāo)準(zhǔn)不一，一般在2-15萬(wàn)元左右。（注：以上數(shù)據(jù)來(lái)源于網(wǎng)絡(luò)）
所以可以看出管理咨詢費(fèi)用相對(duì)培訓(xùn)要高出不少，但是從咨詢的效果、形式和對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)價(jià)值來(lái)看，管理咨詢是對(duì)得起這個(gè)價(jià)格的。有專(zhuān)家曾說(shuō)過(guò)：“做管理咨詢貴，不做管理咨詢更貴”。
從上面的對(duì)比可以看出培訓(xùn)和管理咨詢雖有一些相似點(diǎn)，但其本質(zhì)卻是有著非常大的差異，可以算是不同的領(lǐng)域、不同的行業(yè)。總之，培訓(xùn)不能等同于管理咨詢，培訓(xùn)相當(dāng)于企業(yè)的“保健藥”，而管理咨詢則是企業(yè)的“治病良藥”。企業(yè)應(yīng)該看清培訓(xùn)與管理咨詢之間的差異，根據(jù)自身的情況來(lái)采購(gòu)適合自己的方式。

信息來(lái)源：咨詢公司