4月18日，騰訊正式推出了江湖傳聞已久的企業微信1.0版本，在iOS、Android、Windows、Mac四個平臺同時開放了注冊下載，并宣布可免費使用。而隨著企業微信的推出，意味著騰訊再一次吹響了進軍企業即時通訊行業的號角。幾乎可以斷言，企業移動辦公領域的火熱競爭局面也將因此變的更加激烈。

騰訊的機會在哪里？

其實，早在一個月前微信推出企業版的傳聞愈演愈烈之時，我也曾在文章中指出，縱觀全球科技行業的發展大趨勢，無論是美國的戴爾、IBM公司，中國的聯想，還是深耕互聯網領域多年的谷歌、亞馬遜等，都在從消費級市場轉向企業級市場，事實上BAT也從未放棄過布局企業服務市場的野心。

根據海比研究2016年3月份給出的報告顯示，預計2016年中國移動辦公市場（主要由協同辦公 應用、企業級即時通信、電話會議三部分組成）的規模將達到327.4 億元，復合增長率為驚人的42%。所以即使對于BAT來說，更深層次的企業級服務市場也是一個在未來發展中不可忽視的的重點，只有積極的擁抱這一領域，才能更好的延續往日的輝煌。

而騰訊的機會在于，其坐擁6億用戶的微信無論在流量、生態和知名度這幾個方面都碾壓了競品們，推出一個功能與微信類似——但是弱化社交屬性強化辦公功能的“企業版”微信能夠很容易的被微信用戶群體所接受，種子用戶的獲取可謂易如反掌。同時對于騰訊來說，微信、QQ等產品擁有的眾多第三方開發者也能為企業微信的體驗優化和功能迭代做出許多貢獻。

此外，當前國內的企業IM市場并沒有霸主級別的產品誕生，無論是一線陣營里的釘釘、紛享銷客，還是二線陣營里的紅圈營銷、藍信、金蝶云等產品，都還在你追我趕，沒有哪一家能夠真正的拉開差距。

總得來說，既有布局需求，又有流量基礎，當前市場環境對后來者也仍有機會，諸多條件加持下的騰訊想要進軍企業IM市場還是有相當大機會的。

強勢出擊還是差強人意？

老實說，在剛得知騰訊將拉出一批獨立人馬做出一個獨立于微信之外的企業微信的消息之時，我是非常期待的。但很可惜，就目前的1.0版本來看，企業版微信所有的功能都是中規中矩，當然這畢竟只是第一代版本，更是騰訊用來投石問路的產品，走中庸之路無可厚非，但幾乎沒有亮點和新意就說不過去了。

在OA功能方面，企業微信結合了公告、考勤、請假、報銷，再加上綁定企業郵箱、手機考勤等，這些基本上都是市面上能看到的企業即時通訊軟件都具有的功能，在此無需做過多贅述。

而在企業微信官網，官網羅列的所謂三大亮點是：第一，統一的企業通訊錄，方便查找同事信息，利于企業統一管理；第二，貼合辦公場景的溝通方式，集成電話與郵件，提供回執與提醒消息，貼合辦公場景，提高辦公效率；第三，提供可靠的安全保障，包括協議全程加密，防止網絡竊聽等。

企業通訊錄是企業溝通的必備之物，這一點算不上真正的亮點。而所謂的消息回執，其實就是阿里釘釘早就擁有的功能之一，也是釘釘早年以之進行差異化競爭的武器之一，如今企業微信只是同樣擁有而已。而在安全保障方面，相比傳統的協議全程加密，防止網絡竊聽這些企業通訊工具必備的安全措施，相比之下或許釘釘的澡堂模式提供的30秒閱后即焚更有新意一些。而企業微信力推的“休息一下”模式則稍顯雞肋，作為一個辦公工具提供這種用戶強制不使用它的功能，究竟有多大意義目前還不得而知。

至此，我們可以看到企業微信推出的功能基本都屬于企業IM工具的標配，著實差強人意。而對于企業級產品的用戶來說，因為涉及到了數據的遷移，所以遷移成本是非常大的，而如今企業微信的功能又不夠吸引人，那么想讓用戶轉而使用它就成為了一件比較困難的事情了。

我為什么不看好企業微信

就像阿里做不好社交，騰訊做不好電商一樣。對于騰訊來說，企業級市場不僅僅是一個蘊含巨大機遇的市場，更是一個容易遭遇失敗的市場，過往推出的微信企業號的失利就是前車之鑒。

眾所周知，微信目前在社交領域處于無可爭議的霸主地位，這也源于騰訊社交帝國C端起步的深厚基因，但這也只能代表微信在消費級市場的領先。

所以我不看好企業微信的第一個原因就在于此，C端的產品和B端的產品在理念上是有根本區別的。過往To C的背景與思維使企業微信在起跑線上就輸給了那些專注To B的產品，就以企業微信主打的“休息一下”、“回執消息“等功能為例，這些功能背后的思路表達出了企業微信思考的是如何更少地去打擾到用戶，這顯然是騰訊長期養成的To C的產品思維在作祟。

事實上企業微信作為一款B端的產品，想要成功的進行推廣最重要的是得到企業老板的認可，因為只有老板覺得好，才可能對這款企業辦公工具拍板使用。所以企業微信首先要考慮的并非是普通用戶即員工用戶的感受，而是站在企業老板的出發點去思考，究竟老板們想要的是什么？我想要么是能夠細致精準的管理員工，要么是能隨時隨地的找到員工，但絕對不會是不打擾員工。

基于這一點，不同于C端的大部分產品可以通過免費、補貼模式進行強勢推廣，B端產品注定是要收費的，原因很簡單，企業作為B端產品的用戶更在意的是產品的服務優劣，而非是否免費，就目前來看，企業微信的商業模式仍不明確，僅僅一個免費使用并不足以遮掩這一點。

其次，無論是釘釘、紛享銷客，還是其他企業IM產品，相較企業微信都有一個巨大的優勢：時間。僅以二線的imo班聊為例，其就具有超70萬的企業入駐量，更不要說紛享銷客等一線產品可能近千萬的用戶了。它們遠早于企業微信起步，在長時間領跑的基礎上，企業微信又只推出了標配等級的功能，用戶們更加沒有道理改弦易轍了。

再次，微信和企業微信或許是兩碼事，但名字上的高度重合會帶給用戶一種奇怪的感覺，這種關聯性總會讓人在看到企業微信的時候想到微信，這一點就與企業微信把工作和生活分離的初衷相違背了。

最后但同樣重要的一點是，雖然騰訊很早就預見性地推出了企業QQ并嘗到了企業級市場的甜頭，但企業級服務市場已經不是新鮮領域了，場上早已擁有眾多取得了不錯成績的廠商。正如上文所說，企業級市場的一個特色是數據遷移問題，即在使用某家的產品后，如果采用其他家的產品會面臨一個數據遷移的問題。所以企業微信如何從其他友商那里奪取用戶是必須面對的重大問題，也是生態問題。

無論如何，縱觀現在的企業移動辦公市場，企業微信并不具備什么優勢可言，反而有很多落后的方面需要拍馬追趕。但好在當前行業內并未有霸主級別的產品，微信又具備相當程度的用戶忠誠度，在這個基礎上，如果企業微信能夠盡快的實現功能優化，進行差異化競爭，提高用戶滿意度。那么這一領域究竟鹿死誰手，也還值得期待。