管理咨詢行業(yè)的整體態(tài)勢—楔形整理　　

　　管理咨詢行業(yè)發(fā)展到今天，運(yùn)用股票術(shù)語來說已進(jìn)入一個(gè)楔形整理階段。以前這個(gè)行業(yè)是知識分子云集的地方，是做管理咨詢的地方，但近幾年來這個(gè)行業(yè)一直在萎縮，現(xiàn)在萎縮到了極限。炒股票的朋友都知道，進(jìn)入楔形整理后就會面臨突破，可能是向上突破，也可能是向下突破。具體來說，管理咨詢行業(yè)的楔形整理表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):　　

　　一、企業(yè)定位變得散亂　　

　　從1998年管理咨詢行業(yè)走熱，到如今已經(jīng)歷了10余年的發(fā)展，最初的各管理咨詢公司至少要有個(gè)定位—我是做人力資源的，你是做企業(yè)文化的，他是做改制的，還有做戰(zhàn)略的，否則，很難進(jìn)入這個(gè)市場。同時(shí)，最早的管理咨詢公司一定要與學(xué)術(shù)有聯(lián)系，或者跟外資背景有聯(lián)系，突然冒出個(gè)馬路派，幾乎沒有市場空間。這10余年行業(yè)發(fā)展的一個(gè)特征是延續(xù)了一系列熱點(diǎn)“改制”、“人力資源”、“組織咨詢”、“管控”，等等。但當(dāng)下這個(gè)市場就是亂拳打死老師傅，可以沒有任何專業(yè)知識，扯張大旗，就是管理咨詢公司了。而且現(xiàn)在的市場熱點(diǎn)非常散亂，如果說有集中度的話，就我看到的（可能有失偏頗）大家現(xiàn)在都在打一張“管控”牌。很多管理咨詢公司的業(yè)務(wù)線隨著熱點(diǎn)不斷拓展，比如某公司10多年來一直專做人力資源咨詢服務(wù)，現(xiàn)在業(yè)務(wù)線拓展了，從管控到組織到文化，為什么要有這種變化呢？因?yàn)橛行I(yè)務(wù)咨詢已經(jīng)變成廉價(jià)的蘿卜白菜。某外資咨詢公司曾給某央企做一個(gè)純粹的人力資源咨詢項(xiàng)目，實(shí)際咨詢服務(wù)費(fèi)僅為報(bào)價(jià)的1/10。不僅如此，企業(yè)文化業(yè)務(wù)等也快變成蘿卜白菜了。由于市場熱點(diǎn)散亂及專業(yè)不突出的問題，很多管理咨詢公司做人力資源和企業(yè)文化很難說是真正意義上的人力資源和企業(yè)文化咨詢。　　

　　但是，這種行業(yè)不斷走低的態(tài)勢不可能無休止地延續(xù)下去。繼續(xù)往下走，咨詢公司沒有利潤空間，客戶也難以獲得管理提升—客戶做完人力資源咨詢，薪酬仍然一塌糊涂，考核仍然亂七八糟；做完企業(yè)文化，仍不知道什么是企業(yè)文化，什么叫文化管理。所以，從這一點(diǎn)看，管理咨詢行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入楔形整理的末端，變局只是時(shí)間問題。管博理咨銳詢行管業(yè)的理態(tài)勢在及我線們的任務(wù)。　　

　　二、行業(yè)核心人才加速流失　　

　　首先是行業(yè)的核心人才在加速外流。這個(gè)行業(yè)的核心人才不是在增加，而是一直在減少，2008年以來人才加速外流的趨勢尤其明顯。一些骨灰級的核心人才陸續(xù)退隱，如今這個(gè)行業(yè)的老江湖越來越少。　　

　　其次是進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的高端人才越來越少。一家管理咨詢公司即使有很好的薪資水平，樂于招納高端人才，也很難如愿，因?yàn)槿瞬攀袌錾系母叨巳瞬盘佟，F(xiàn)在整個(gè)行業(yè)的隊(duì)伍素質(zhì)在下降，缺乏真正的專家，一些管理咨詢公司的成員都是工兵級的，競標(biāo)時(shí)對企業(yè)低三下四、點(diǎn)頭哈腰，以搞關(guān)系而不是靠技術(shù)取勝。做建材行業(yè)的戰(zhàn)略時(shí)，臨時(shí)熟悉建材行業(yè)，臨時(shí)熟悉戰(zhàn)略，怎么能勝任？做文化時(shí)，臨時(shí)熟悉行業(yè)，臨時(shí)熟悉行業(yè)文化特征，臨時(shí)去做研究，怎么能做呢？這種現(xiàn)象從2003以來持續(xù)了很長一段時(shí)間，所以這個(gè)行業(yè)沒有重大的技術(shù)突破，缺乏長久的品牌概念。從這個(gè)角度，管理咨詢行業(yè)也進(jìn)入了楔形整理的末端。　　

　　再次是進(jìn)入行業(yè)的人才渠道越來越窄。MBA一度是咨詢行業(yè)的主流人才渠道，現(xiàn)在則不然，如今MBA并不太愿意進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，這與行業(yè)整理水平下滑、行業(yè)不太受尊重了有關(guān)系。以前，進(jìn)入這個(gè)圈子好歹是個(gè)專家，學(xué)的東西不夠用，在項(xiàng)目上可以學(xué)點(diǎn)就行；現(xiàn)在你抄我，我抄你，從業(yè)人員收入也在降低，更重要的是缺乏成就感和尊嚴(yán)感。管理咨詢?nèi)瞬懦霈F(xiàn)斷層已成為整個(gè)行業(yè)的問題，這個(gè)態(tài)勢也該進(jìn)入突破階段了。　　

　　三、行業(yè)本身的門檻在提高　　

　　從06、07開始，管理咨詢行業(yè)呈現(xiàn)出新態(tài)勢，就是行業(yè)集中度在向北京靠攏。以北京為主，上海、深圳、廣州幾大城市齊頭并進(jìn)的資源格局已被打破，現(xiàn)在上海、深圳、廣州的全國性品牌近乎銷聲匿跡，那些老牌咨詢公司的市場分額也許沒有縮減，但是市場定位戰(zhàn)略方向發(fā)生了變化，融入本地企業(yè)，成為區(qū)域品牌，但北京仍是高舉高打，面向全國各地。整體來看，就是越來越多的咨詢公司、咨詢方法論、咨詢品牌等管理咨詢公司資源向北京集中。在北京，幾個(gè)人拎幾臺電腦，花點(diǎn)啟動資金就能成立一家管理咨詢公司的時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。　　

　　但與此同時(shí)，品牌業(yè)務(wù)的集中度卻趨于分散。原來，無論提及戰(zhàn)略咨詢、企業(yè)文化咨詢，還是人力資源咨詢，都會聯(lián)想到該領(lǐng)域最出色的管理咨詢公司，如今不是了，誰都做很多業(yè)務(wù)，但品牌業(yè)務(wù)不明顯，也就是品牌知名度趨于分散。這種現(xiàn)象也進(jìn)入了楔形整理階段，只不過這個(gè)情形可能還要延續(xù)幾年，因?yàn)樗鼱可娴囊蛩睾芏啵?span style="margin: 0px; padding: 0px; -webkit-tap-highlight-color: transparent;text-decoration:underline;">知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)、產(chǎn)學(xué)研的結(jié)合、行業(yè)路線等。　　需要指出的是，行業(yè)門檻高是指個(gè)體介入門檻，對于以法人身份進(jìn)入來說這個(gè)門檻毫無意義。幾年來，越來越多的其它企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型進(jìn)入管理咨詢領(lǐng)域，一大批工程咨詢公司、會計(jì)公司、審計(jì)公司、廣告公司等看到管理咨詢行業(yè)品牌集中度下降，人才結(jié)構(gòu)下降，于是挖幾個(gè)管理咨詢?nèi)瞬牛罁?jù)原來的客戶基礎(chǔ)轉(zhuǎn)型做起管理咨詢。從本質(zhì)上來說，這只能是一陣風(fēng)，不能算是競爭的一極，但在一定時(shí)期內(nèi)對某些管理咨詢公司以及某些領(lǐng)域的咨詢會造成沖擊，比如很多新轉(zhuǎn)型的公司跟風(fēng)集團(tuán)管控咨詢熱點(diǎn)，簡單宣傳后，就可以跟老牌咨詢公司“平起平坐”。更嚴(yán)重的是，由于專業(yè)理解不同、研發(fā)低成本，他們對咨詢服務(wù)的心理價(jià)位比較低，擾亂了價(jià)格市場。比如說，管理資源公司轉(zhuǎn)型去做審計(jì)，采取同樣的方式照搬照抄，沒有什么成本可言，照樣能低價(jià)，你要30萬，我要3萬也行，但對行業(yè)和客戶都是負(fù)面的。　　總之，“門檻高”只是指局部地區(qū)如北京，單打獨(dú)斗地挑一個(gè)咨詢公司比較難，但在二三級城市成立咨詢公司走區(qū)域市場的現(xiàn)象仍可行。　　

　　四、惡意的低價(jià)循環(huán)　　

　　本來到2005、2006年，由于集中度的提高，咨詢行業(yè)低價(jià)狀況稍稍扭轉(zhuǎn)，性價(jià)比趨于合理。但由于管理咨詢市場缺乏行業(yè)規(guī)范，隨著眾多其它行業(yè)企業(yè)的涌入，擾亂了價(jià)格市場，老牌正規(guī)的管理咨詢企業(yè)生存壓力加大。新涌入的企業(yè)抄襲行業(yè)標(biāo)桿企業(yè)的研發(fā)成果，降低成本、低價(jià)競爭，引發(fā)惡性循環(huán)，導(dǎo)致行業(yè)生態(tài)持續(xù)惡化。