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熱點(diǎn)動(dòng)態(tài)

面向未來的管理咨詢

發(fā)布時(shí)間:2022-01-07

     中國的管理咨詢業(yè)興起于上世紀(jì)九十年代,在行業(yè)發(fā)展初期,改革開放的紅利和相對(duì)優(yōu)良的發(fā)展環(huán)境使得一大批中國企業(yè)“野蠻生長”,國有、民營經(jīng)濟(jì)“各顯神通”,中國本土的管理咨詢也應(yīng)運(yùn)而生。

      此時(shí)作為管理咨詢主要服務(wù)對(duì)象的企業(yè),經(jīng)營壓力相對(duì)較小,企業(yè)對(duì)管理咨詢的需求更多地集中在學(xué)習(xí)西方企業(yè)科學(xué)的管理制度和管理方法,提高內(nèi)部運(yùn)營的規(guī)范化程度和資源配置效率;管理咨詢的價(jià)值則主要體現(xiàn)在針對(duì)點(diǎn)狀的問題,向企業(yè)提供各類管理知識(shí)和管理方法的導(dǎo)入,幫助企業(yè)解決做事的程序,形成紙面的制度、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。此時(shí)的管理咨詢機(jī)構(gòu),多以提供某一職能領(lǐng)域的咨詢服務(wù)為主,少數(shù)咨詢機(jī)構(gòu)則開始注重從系統(tǒng)視角思考企業(yè)的發(fā)展問題,提供戰(zhàn)略咨詢服務(wù)。

      近年來,隨著改革開放的深入發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來以及“人”的因素的重要度上升,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,經(jīng)營的不確定性和復(fù)雜性空前提高。經(jīng)營問題開始超越管理問題,成為企業(yè)發(fā)展的核心關(guān)切。

      在這樣一個(gè)變化的時(shí)代里,雖然企業(yè)建章建制的工作基本完成,但是管理為經(jīng)營服務(wù)的效果仍值得商榷。管理咨詢未來能夠做什么,能夠做到什么,應(yīng)當(dāng)如何做到,它未來對(duì)于企業(yè)的意義與價(jià)值在哪里,值得我們每一個(gè)咨詢?nèi)藢徤魉伎?

      面向未來的管理咨詢,不是簡單的管理知識(shí)的拷貝和方法的堆積,而是在深刻洞察經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展趨勢和要求的基礎(chǔ)上,理清企業(yè)發(fā)展的邏輯,設(shè)計(jì)解決企業(yè)問題的路線圖,幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)真正的問題,提供解決問題的個(gè)性化方案,讓企業(yè)在咨詢服務(wù)中更好地實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造;

      面向未來的管理咨詢,不是簡單地形成紙面的制度、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)則去約束人,而是要幫助企業(yè)認(rèn)清對(duì)利益相關(guān)者所承擔(dān)的責(zé)任和使命,幫助企業(yè)家通過自身領(lǐng)導(dǎo)力的提升實(shí)現(xiàn)對(duì)員工行為的影響與引領(lǐng),形成組織合力;

      面向未來的管理咨詢,不是簡單地幫助企業(yè)解決做事程序問題,而是要幫助企業(yè)解決人的思想、意識(shí)、行為與能力問題,實(shí)現(xiàn)人與事的最佳匹配;不是簡單地設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化的薪資與考核程序,而是要幫助企業(yè)建立識(shí)別人才的有效方法,找到人才激勵(lì)的盲點(diǎn)、痛點(diǎn),用最有效、最干脆、最直接的方法激活團(tuán)隊(duì),自我驅(qū)動(dòng),創(chuàng)造業(yè)績;

      面向未來的管理咨詢,不是簡單、點(diǎn)式的問題解決,而對(duì)于相當(dāng)多的企業(yè)來說是幫助其實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)再造,包括深層體制改革與治理體系優(yōu)化、面向未來的戰(zhàn)略設(shè)計(jì)、商業(yè)模式的創(chuàng)新、激勵(lì)機(jī)制等組織要素的調(diào)整,也包括團(tuán)隊(duì)、文化、資質(zhì)、創(chuàng)新等人文要素的重構(gòu),還包括信息、知識(shí)、資本等經(jīng)營資源的對(duì)接與提供,并實(shí)現(xiàn)上述諸多因素的動(dòng)態(tài)、多維、有機(jī)耦合。從這種意義上說,咨詢機(jī)構(gòu),未來更準(zhǔn)確的說是一種經(jīng)營服務(wù)機(jī)構(gòu),它必須自身有能力或者通過搭建平臺(tái)幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)、完善機(jī)制、引進(jìn)資源、構(gòu)筑體系,通過集成整合服務(wù)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營的系統(tǒng)支持。



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