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每日觀察

競價推廣覆蓋百度百科、百度知道等產(chǎn)品,工商部門對其是否屬于廣告仍沒有定性

注:“魏則西事件”將百度競價排名的推廣方式再次推向輿論的風(fēng)口浪尖,其實一直以來都有各種關(guān)于百度競價排名的討論,2014年虎嗅曾發(fā)表文章《中國互聯(lián)網(wǎng)黑市分析:百度競價單頁》,作者周伯爵和TOMsInsight團隊就在文中對比了百度和谷歌在特定時間段內(nèi)的CPC價格:

 

圖中可以清晰地看到,“醫(yī)療設(shè)備”、“醫(yī)療服務(wù)”兩項是百度CPC價格的TOP2,這些被工商總局列為“黑五類”的商品,從電視購物走向了互聯(lián)網(wǎng),不僅能找到精準用戶,還能逃避監(jiān)管。

 

可怕的是,今天回看這篇2014年的文章,其中說到的問題今天依然完全適用,工商行政管理部門對“百度推廣”是否屬于廣告沒有定性。魏則西的悲劇、王海的實名舉報一次次地提醒我們,在這個問題上有人一直視而不見。

 

新京報記者近日對百度競價排名的實際情況進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)這種推廣幾乎涵蓋了百度的所有產(chǎn)品。本文轉(zhuǎn)自新京報,原文標題《“百度百科”詞條“軟廣告”藏身》,作者:侯潤芳,虎嗅進行了刪編。

 

“魏則西事件”將百度競價排名推上輿論的風(fēng)口浪尖。新京報記者近日通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),事實上,百度的推廣業(yè)務(wù)涵蓋了百度的各個產(chǎn)品。

 

根據(jù)百度相關(guān)官網(wǎng)的介紹,“百度百科”和“百度知道”分別定位為信息收集平臺和知識問答分享平臺。但即便“百度百科”、“百度知道”這樣公眾眼中的公益性平臺,仍有“軟廣告”形式的百度推廣。

 

新京報通過采訪一位互聯(lián)網(wǎng)金融從業(yè)者發(fā)現(xiàn),為了保護自己公司的品牌,保證自己公司相關(guān)的搜索結(jié)果在靠前位置,而不被山寨公司和競品取代,眾多公司都無奈購買了百度的推廣業(yè)務(wù)。

 

據(jù)新京報報道,負責(zé)對接這些公司溝通推廣業(yè)務(wù)的部門叫做“百度客戶發(fā)展服務(wù)部”,其中有專門負責(zé)百度推廣業(yè)務(wù)的工作人員,除了競價排名、品牌專區(qū)等,在“百度知道”、“百度貼吧”、“百度百科”等均有推廣業(yè)務(wù)方面的產(chǎn)品。在收費方面,以“關(guān)鍵詞搜索”為例,出現(xiàn)在首頁的關(guān)鍵詞最低3毛,具體費用與關(guān)鍵詞推廣的數(shù)量、每個關(guān)鍵詞的搜索量、及出現(xiàn)的位置有關(guān)系,“百度頁面首條推廣的價格,還要看同行業(yè)其他客戶的報價。”

 

除了普通推廣模式,百度還推出了品牌專區(qū)。“品牌專區(qū)的廣告位置比普通的展現(xiàn)廣告位置更多一些,占據(jù)篇幅大,展示量豐富,”小張說,相對普通推廣產(chǎn)品,品牌專區(qū)價格更貴些,實行包時段收費。

 

企業(yè)定制“百度百科”要按年收費

 

百度相關(guān)工作人員還告訴新京報記者,除了關(guān)鍵詞推廣,“百度貼吧”、“百度百科”、“百度知道”也可以做推廣。

 

“百度百科”可以為公司的企業(yè)名稱、品牌等做百科詞條,按年收費,一年6998元,上線后的詞條顯示公司與百度有認證協(xié)議,說明企業(yè)名稱和業(yè)務(wù)真實存在。“如果詞條不續(xù)費,該百度百科依然存在,但是上面不再顯示百度的認證信息。”

 

“百度知道”同樣可以通過問答營銷等形式做推廣。據(jù)了解,“百度知道”以提問和回答形式呈現(xiàn)。“在百度后臺,可以通過問答形式推廣公司產(chǎn)品、公司品牌介紹等,”問題和答案均由百度設(shè)置和生成,通過直接的問答推廣客戶的產(chǎn)品。“百度知道”屬于“軟廣告”形式的推廣,根據(jù)推廣關(guān)鍵詞數(shù)目、網(wǎng)友點擊量、推薦給網(wǎng)盟網(wǎng)站中的廣告位數(shù)目,計算推廣費用。

 

百度的這位工作人員還表示,與百度合作較長時間后,還有鴻媒體以及其他推廣產(chǎn)品可以推薦購買、使用。“百度有新聞、圖片、音樂等多個頻道,客戶可以根據(jù)需求,選擇相應(yīng)的推廣版塊,”以圖片頻道為例“如果網(wǎng)友想要檢索理財產(chǎn)品,在百度圖片頻道輸入‘理財’等關(guān)鍵詞,出現(xiàn)的前六張均為百度推廣產(chǎn)品。”

 

廣告公司假冒新京報攬業(yè)務(wù) 競價上百度搜索頭條

 

昨日有讀者反映,在百度搜索“新京報”三個字,出現(xiàn)的第一條搜索信息并非新京報官網(wǎng),而是兩個自稱可幫客戶在新京報等多家媒體刊登廣告的頁面。經(jīng)核實,這些信息系廣告公司冒名發(fā)布,通過競價登上了百度搜索頭條。

 

昨日下午3點,百度推廣工作人員稱,這類網(wǎng)站屬于百度推廣部門的推廣鏈接,只要付費,就可通過關(guān)鍵詞搜索,排在搜索頁面的第一位。

 

搜索頭條出現(xiàn)假新京報網(wǎng)頁面

 

昨日,接到讀者反映后,記者嘗試在百度搜索欄輸入“新京報”三個字,近百次搜索,新京報官網(wǎng)只有不到10次出現(xiàn)在搜索頭條位置,出現(xiàn)更多的是兩家廣告公司的推廣頁面。

 

顯示在搜索頭條位置的其中一家公司名為“北京鼎鑫致誠國際廣告有限公司”(下稱鼎鑫),是一家百度加“V”認證公司,經(jīng)營范圍涵蓋廣告代理等業(yè)務(wù)。

 

該公司直接在搜索頭條網(wǎng)頁上標注“北京薪京報廣告刊登本月超低價折扣”。記者與之聯(lián)系后,鼎鑫公司工作人員給記者發(fā)來一份刊登在新京報上的廣告版面,稱該版面系鼎鑫公司出面發(fā)布的。

 

新京報廣告經(jīng)營相關(guān)負責(zé)人表示,新京報社與鼎鑫公司無業(yè)務(wù)往來,這個廣告版面并非通過該公司渠道刊登在新京報上。

 

頻繁出現(xiàn)在搜索頭條位置的另一家公司名為“北京致遠匯通廣告有限公司”(下稱致遠),也已通過百度的加“V”認證。

 

在該公司登上百度搜索頭條的假新京報網(wǎng)頁面上,采用紅黑白三種配色,配有新京報電子報等信息,該頁面上,這家公司自稱新京報官網(wǎng)、新京報廣告部,聲稱能在新京報上刊登遺失聲明等信息。

 

昨日下午,新京報記者聯(lián)系致遠公司,當(dāng)記者問對方是否能幫忙在新京報登廣告時,該公司一名劉姓工作人員稱,公司和他本人“本身就是新京報的,屬于新京報廣告部。”

 

該說法后被新京報廣告經(jīng)營的相關(guān)負責(zé)人否認。“我們和致遠沒有業(yè)務(wù)往來,更何況調(diào)整后,廣告業(yè)務(wù)已經(jīng)隸屬于新京報傳媒有限責(zé)任公司,不存在新京報廣告部這一說法。”

 

“新京報”等關(guān)鍵詞可競價上頭條

 

昨日下午,新京報記者以企業(yè)身份聯(lián)系百度,百度公司推廣方面工作人員稱,一家公司要想在百度上做推廣,首先需要向百度提供企業(yè)工商執(zhí)照等資質(zhì),并在手機和pc端開設(shè)網(wǎng)站,之后才能注冊百度推廣賬號。

 

該工作人員介紹,注冊百度推廣賬號成功后,企業(yè)就可對“新京報”、“北京青年報”等關(guān)鍵詞進行競價。視關(guān)鍵詞火熱程度,一般頭條被用戶點開后,推廣這些關(guān)鍵詞的公司需支付給百度2元左右的競價費。

 

而類似鼎鑫這樣的廣告公司是否真與新京報有業(yè)務(wù)往來,百度并不會審核。

 

記者詢問,通過競價,網(wǎng)民搜索“新京報”時,出現(xiàn)排在搜索頭條的并不是新京報官網(wǎng),這是否會給推廣公司帶來麻煩,該工作人員透露,“這個不會,搜索出來的頭條,已經(jīng)注明是推廣鏈接。”



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