我認識一個女生,在一家發(fā)展迅猛的公司做銷售。
這家公司由于業(yè)務需要,新增了3個基層管理崗,這個女生自認為很有把握,并且辛苦準備了很久,不過競聘卻出乎意料地失敗了。
她很不服氣,覺得其中一個晉升的男生是靠關系上去的。
我就問她,另外兩個也是靠關系嗎?
她有些遲疑,這我倒是不知道,不過我覺得我比她們強一點。
我再問,強在哪呢?
她答不上來了。
明明能力很強,為什么領導卻不提拔你?
答案是,你的能力沒你想象得那么強。
就我的觀察而言,確實有人是因為關系不夠硬、資歷淺導致得不到提拔,但這種情況只是少數(shù)。
更多人晉升失敗只是因為下面兩個原因:
1、高估了自己的實際能力
2、高估了領導對自己表現(xiàn)的感知程度
▼ 第一個原因:高估了自己的實際能力
我們的能力并不如我們想象的那么強。
很多時候我們都會高估自己的能力水平,比如90%的司機都認為他們的駕駛技術在平均水平之上(至少有40%的司機高估自己了)。
這就是典型的達克效應,能力越低的人越高估自己。
很多時候,我們自以為的能力很強,只是由達克效應引起的虛假自信而已。
像我自己剛進入職場那會,對領導安排的任務就經?;诿つ康臉酚^做出高承諾:
比如接到了一項并不緊急的寫作工作,有一周的完成時間,而我會主動承諾兩天完成。
比如公眾號漲粉,只需1萬人/月,我主動提高到2萬人/月。
結果就是,我承諾的所有都沒有達成預期,還險些給老板留下了一個不靠譜的印象。
▼ 第二個原因:高估了領導對自己表現(xiàn)的感知程度
在原始社會生存的最好方式,就是不出彩,把自己淹沒在叢林里,以免被野獸盯上。
那些見到野獸,還手舞足蹈,哇哇大叫,到處愛現(xiàn)的,早就被野獸撲倒了。
到了現(xiàn)代社會,剩下的我們,大多基因里都習慣隱藏自己,不愛表現(xiàn)。
因此,哪怕我們自以為已經很好地表現(xiàn)自己了,其實對外表現(xiàn)得還遠遠不夠,只是在我們自我隱藏的本能對照下,讓我們誤以為自己已經很好地表現(xiàn)出個人能力和個人努力了。
再加上領導時間和注意力的稀缺性,哪怕你真的表現(xiàn)很多次了,領導也不一定就關注到了你。
所以實際上,你以為你表現(xiàn)了9分,領導那兒感知到的很可能只有6分。
那如何避開上面兩種高估自我的陷阱呢?
記住一個公式就夠了。
領導感知到的形象=你的內在價值*對外表現(xiàn)程度
我有一段非常短暫,卻印象極為深刻的工作經歷。
我到一家公司上班的第一天,就有部門同事提議說一起吃火鍋歡迎新同事,一下子讓我就很感動,覺得新部門的氛圍特別好。
這家火鍋店是調料自助,點完單之后,部門經理黎姐就說,“你們先去拿小料,我一會再去。”
我也跟著老同事們去了,但是拿小料回來后我就尷尬了。
其他兩位同事都調了兩碟,拿來后先給黎姐選;其中一位還說,“姐,這份辣椒放得多一些”。
只有我尷尬地端著自己那一碟站在一旁。
這是一件極小的事情,卻讓我郁悶了一整天, “同事們都這么會表現(xiàn)自己,我該怎么辦”,“我怎么想不到要替領導拿碟小料呢”。
來這家公司前,雖然我也已經工作三年了,但我卻從來沒有想過吃火鍋時要幫領導拿碟小料。
再后來又工作了幾年,我才領悟,像這些所謂的人情世故,能做到固然好,做不到也用不著懊惱:
工作的根本還是靠成績說話,有時花太多心思在這些小道上,在做事上反而落了下乘。
比如,我短暫工作過的那家公司,深諳人情世故的同事們會齊齊整整地加班,但等到負責人一走,她們也就馬上開始收拾東西了。
再比如,有資歷老一些的同事會私下讓我?guī)退鸭顒硬牧希缓笏晕⒆鱿抡砗?,就以她的名義提交給領導了。
這些同事通過這種方式,是獲得了一時的蠅頭小利,但時間放長一看,過了這么多年,她們還是在混日子。
我前段時間還在微信看到她們,抱怨公司待遇不好,想跳槽找不到好工作之類的。
歸根結底,是她們沒有立足之本。
想和領導套近乎的前提是,把手頭的事做好做漂亮。
你的成績是根本,我們可以把5分的事,稍微包裝成7、8分,但你怎么都做不到把0分的東西說成10分。
一切的前提是你的成績至少得有個1,要是0的話,不管怎么表現(xiàn)也還是0。
那怎么提升我們的內在價值呢?主要分為兩種:
▼ 1、直接成績
身處職場,我們是很難自由支配自己的時間的,經常需要面臨領導時不時安排的工作,同事的支持要求。
這其中,80%都屬于不重要的事,但它們可能占據(jù)了你80%的精力,你又不得不做。
我的個人原則是,這些事做到60分,剛剛好就夠了。
然后省下來80%的精力,投入到20%決定你業(yè)務成績的事。
比如,以前寫文章這件事在我的工作成績中占比比較重。
為了深耕自己在這個寫作領域的專長,公司有寫作需求時,我一定會義不容辭地站出來;碰到私教同學需要提升寫作技能,我也愿意去和他們交流。
▼ 2、間接成績
其次就是做一些能促進和支持業(yè)務的成績。
比如你是做銷售的,可以沉淀銷售經驗,總結一套自己的銷售流程,這樣不但能促進自己的業(yè)績,以后有機會帶下屬了,也能用上。
前面說明成績的重要性,那我們是不是就不用表現(xiàn)自己了?
當然不是。
前段時間有位同學剛完成一個項目,她看到項目成員都“屁顛屁顛”地在請功,就問我要不要自己也發(fā)個朋友圈。
我鼓勵她,“你發(fā)呀你快些發(fā),反正也沒有損失”。
但是她最終還是沒有發(fā),因為說服自己去表現(xiàn)自己實在太難。
有句俗語說的是“酒香不怕巷子深”,但現(xiàn)實是這世界上的好酒也實在太多,而我們這壇酒好像也沒有香到足夠突破這“深巷”的限制。
所以在日常工作中除了做好手頭的工作,鍛煉好能力之后,我們也要有意識地表現(xiàn)自己。
只不過我們的表現(xiàn)是要建立在工作的基礎上,而不是類似上面的“準備小料”“假裝加班偽勤奮”這些小門小道上。
落實到具體,主要是兩個措施:
▼ 1、日常事務:件件有著落,次次有回應
老板交辦的事,不管大小,無論是容易辦還是難辦的事,都要有結果;無論結果如何,都要及早報告,而且越早越好。
就算事情沒有按預期完成也是如此,要做到在領導詢問之前,就先匯報;而不是等領導問了才回,“這個事不太順利,我正在想其它辦法”。
如果你就是悶頭把事情做完,也不跟領導說;就算你完成有10分,在他心里你最多也就只有6分的及格分。
要想在領導面前放大你的價值,一個基本的原則是:寧可溝通過度,也絕不溝通不足。
▼ 2、階段性任務:復盤匯報
如果你還做出了挺大的成績,那就可以用上第二招:復盤匯報。
也就是階段性任務結束后,主動去找領導展現(xiàn)自己的成績。
這個復盤匯報可以分為三個部分:
1)數(shù)據(jù)分析:客觀展示成果
通過數(shù)據(jù)的客觀分析來突顯成果,不但更有說服力,還不會顯得你是自賣自夸。
2)對比同行/同事:有哪些優(yōu)勢
例如,我的轉化率9%,同事轉化率都只有7%,行業(yè)平均轉化率才5%,我比他們都高。
3)最后,再總結一下改進措施
最后再提下自己接下來還會有的改進計劃,一是避免領導認為你太驕傲了,二是也能讓領導對你高看一眼。
明明能力很強,為什么領導卻不提拔你?
是因為領導識人不明,自身資歷和關系不夠嗎?
確實,我不否認存在這種情況,但相當少見,即使真碰到了,專注于這些不可改變因素也不利于你的個人成長。
更多自以為能力強,卻得不到提拔的人,原因主要還是在自己身上:
陷入達克效應,高估了自己的實際表現(xiàn);逃避表現(xiàn)自我,高估了領導對自己表現(xiàn)的感知程度。
如何扭轉這兩個情況呢?
掌握一個公式就夠了:領導感知到的形象=你的內在價值*對外表現(xiàn)程度。
其中,你的內在價值是基礎,假如你自身一點本事都沒有,任你夸得天花亂墜也無用。
但如果你的基礎價值有6分,再能學會對外表現(xiàn)放大成7、8分,哪怕有時到了9分,大家可能依然覺得你謙虛實誠。
最后,祝你早日進入領導的法眼,快快地升職加薪!