管理咨詢(xún)，三分方案，七分輔導(dǎo)。
 

最好的解決方案，是既考慮了科學(xué)性、先進(jìn)性，又包容了歷史、考慮了客戶(hù)的執(zhí)行力。即使是這樣，落地的過(guò)程，仍然決定了解決方案的價(jià)值實(shí)現(xiàn)。
 

輔導(dǎo)，很普通，但很重要。在華為，IBM作研發(fā)體系重整，花了半年時(shí)間給我們?cè)O(shè)計(jì)方案、培訓(xùn)，大家都接受他的概念了。但實(shí)施的時(shí)候，大家一下子傻了眼。心里對(duì)體系明明白白，但手上就是做不出來(lái)活。切換到新體系后，評(píng)審會(huì)成了扯皮會(huì)。一時(shí)間，怨聲載道，危機(jī)四伏。
 

這時(shí)候，IBM派了六十會(huì)有項(xiàng)目經(jīng)理能力的顧問(wèn)進(jìn)場(chǎng)，人盯人、手把手，我做你看，我說(shuō)你做，你做我看，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月，新體系終于上線(xiàn)成功。我們才明白，任老板在引入管理顧問(wèn)時(shí)不講價(jià)（花了天價(jià)），是明智的，否則，咨詢(xún)項(xiàng)目其實(shí)比基建項(xiàng)目更易成爛尾工程。
 

一個(gè)咨詢(xún)項(xiàng)目要善始善終，明智的老板是第一條件（講價(jià)不能太狠、付款一定要及時(shí)，須知質(zhì)量是由人力保障的，高質(zhì)量的勞動(dòng)對(duì)應(yīng)高的對(duì)價(jià)，勞動(dòng)對(duì)價(jià)是繞不過(guò)去的）；其次也要有靠譜的顧問(wèn)——顧問(wèn)要有心、也有力從事相應(yīng)的工作。