1、深入理解企業(yè)文化

一個(gè)企業(yè)的基因是其創(chuàng)始人和創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)（高管團(tuán)隊(duì)）的基因，理解企業(yè)文化最好的方法是深入了解他們的成長經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)歷程，愿景使命價(jià)值觀的塑造來自于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一路走來的真實(shí)經(jīng)歷與共同體驗(yàn)。理解客戶的WHY是服務(wù)客戶的基礎(chǔ)，從先了解企業(yè)文化基因開始。

2、深入業(yè)務(wù)一線

了解并熟知客戶的情況是咨詢服務(wù)最基本的要求，深入業(yè)務(wù)一線可以最快速地掌握客戶的真實(shí)情況，在與一線團(tuán)隊(duì)交流碰撞的過程中，共同尋找發(fā)展的問題和需求，并提出解決方案。

3、服務(wù)緊密契合客戶快速發(fā)展的需求

為客戶提供高效的服務(wù)，需要隨時(shí)隨地了解客戶的業(yè)務(wù)和組織的動(dòng)態(tài)變化，對(duì)客戶的快速增長和長期發(fā)展保持興奮感。充分理解客戶不斷迭代的需求，跟隨客戶而動(dòng)，而不是固守既定的計(jì)劃和方案。

4、協(xié)助創(chuàng)業(yè)者尋找“開智時(shí)刻”

在服務(wù)客戶過程中，常被創(chuàng)始人和高管團(tuán)隊(duì)超出尋常的勤勉、努力和學(xué)習(xí)精神感動(dòng)。他們希望咨詢公司能更好地幫助和加速他們的轉(zhuǎn)變與成長，不僅是傳授知識(shí)、分享經(jīng)驗(yàn)、輔導(dǎo)實(shí)施，支持、鼓勵(lì)和陪伴，更重要的是成為他們確認(rèn)學(xué)習(xí)成長方向與進(jìn)展的“錨點(diǎn)”，減少試錯(cuò)成本，提升成長效率（帶動(dòng)企業(yè)更快速增長）。

5、咨詢的價(jià)值體現(xiàn)在客戶的快速成長中

高成長中小企業(yè)每年都需要達(dá)成倍速的增長而非一般的線性增長， 這給客戶帶來了不同一般的挑戰(zhàn)。從業(yè)務(wù)能力到組織建設(shè)，再到組織管理都需要匹配更高層次的能力。